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Description offre
CONSEILLER CLIENTELE E-COMMERCE (H/F)
Référence 39315
Déposée le 19/12/2019 & Mise à jour le : 21/01/2020
ENTREPRISE : ALINEA
Secteur d'activité
Distribution - Commerce de gros
Description activité
Depuis sa fondation, alinea s’efforce d’être une alternative, en portant un autre regard sur le design. C’est en 1989, à Avignon, au cœur de la Provence que quatre passionnés de déco se lancent dans un projet un peu fou. 30 ans après, c’est sous ce ciel radieux que plus de 2 500 passionnés font vivre cette aventure. (Re)découvrez aujourd’hui cette marque audacieuse à l’esprit résolument méditerranéen au cœur de nos magasins et sur alinea.com.
Effectif
Lieu
AUBAGNE - 13400
DESCRIPTION DE L'OFFRE
Lieu
###DATA_LOCALISATION2###
Domaine
Accueil - Standard - Réception
Mission
Rattaché au Service Clients de notre site marchand, vous êtes garant de de la qualité de service apportée aux internautes ou clients du site marchand www.alinea.com.
Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients. Vous leur apportez des réponses commerciales sur les caractéristiques de nos produits, l'avancée de leurs commandes, le traitement de leur retour ou le SAV. Véritable interface entre alinea et nos clients, vous êtes porteur de l'image commerciale de l'enseigne, vous intervenez en respect des délais et procédures alinea et cherchez l'information dans nos outils de gestion de commandes et de navigation web.
Exigences du poste
CDD 3 mois 35h, possibilité de poursuite en CDI.
Amplitude horaire de 8h à 20h du Lundi au samedi.
Nombre de postes à pourvoir
1
Durée
3 mois
Date de début souhaitée
asap
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
Vous recherchez un poste dans lequel la relation client est primordiale. Bonne maîtrise orthographique et grammaticale.
Niveau d'études
--Tous--
Profil souhaitée (niveau d'expérience, diplômes, compétences)
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Rémuneration
x 12,8 mois
Envoyer l'offre par mail de la part de
à l'adresse
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